8月4日，多架应急通信无人机在昌平、门头沟等受灾区起飞，届时附近居民会收到一条短信提醒，请附近居民利用通信无人机覆盖的信号尽快联系家人，报声平安。

8月4日11点15分，在工业和信息化部的统筹指挥调度下，一架搭载北京移动应急通信系统的DG-M20系留式无人机在北京市受灾严重的昌平区流村镇高崖口村迅速升空。

无人机起飞后，附近的居民纷纷收到北京移动发布的一条短信，内容为“中国移动紧急调派无人机已抵达您所在区域上空，现可暂时恢复中国移动公网通信。在此期间您可正常使用手机网络，受无人机滞空时间限制，请您尽快联系家人。”

DG-M20系留式无人机应急通信高空基站是一种全新的应急通信方式，用于快速恢复灾后通信、提高应急通信保障能力。

在地震、洪水等自然灾害引发大面积通信中断时，使用无人机将基站设备部署在200米空中，可保证半径最大为3公里范围内的通信信号覆盖，能不间断悬停工作4小时以上，支持1400名用户同时接入。

据北京移动介绍，该无人机由中国移动集团公司跨越1000公里紧急从安徽调至北京，经过紧张的数据本地适配和多系统联调后，目前已正式投入到抢险保通信工作中。

据北京电信消息，截至8月4日中午紧急调配陕西、安徽、湖北等地的通信无人机，已在北京昌平区高崖口村升空，保障现场信号畅通。本次驰援的通信无人机已在昌平、门头沟、房山等地完成调测，北京电信网络工程师及陕西、安徽、湖北三地电信持证飞手，连夜赶往各保障现场，到达现场后第一时间开通调测、试飞。

另据央视新闻消息，8月4日，工业和信息化部紧急调度1架中兴通讯的无人机，搭载中国电信、中国移动、中国联通的高空基站设备对王平镇、潭柘寺镇周边区域进行应急通信保障。

为加快打通门头沟重点受灾乡镇通信，工业和信息化部统筹组织参与本次保障任务的北京市通信管理局、江西省通信管理局和中兴通讯、3家基础电信企业、中国卫通等单位密切配合、全网协同，连夜进行无人机设备和卫星链路的联调测试，并调派各单位专业人员现场操控维护，确保无人机安全顺利升空。

目前，无人机根据有关要求在规定区域稳定飞行，可在近80平方公里的范围实现连续6个小时的5G信号覆盖，同时为约2400位用户提供语音、短信和上网服务，有效满足当地防汛救灾指挥通信需求，支撑恢复公众通信基本能力。

工业和信息化部后续将根据北京受灾地区的通信保障需求，在加快地面网络设施抢修恢复的同时，组织加强无人机通信系统的调配，抓紧投放卫星电话等便携式通信设备，搭建“空中信息通道”，天地一体同步推进，全力以赴做好北京受灾地区应急通信保障。