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对亚马逊卖家来说，欧博abg在运营中可能会遭遇各种情况，需要联系亚马逊客服，或者向对应只能的团队求助，只有针对性地联系，欧博官网才能让我们的问题得到更快、更有效地解决，下面是亚马逊卖家运营中可能会用到的邮箱列表，供大家参考使用。 （1）亚马逊官方邮箱 notice@amazon.com seller-evaluation@amazon.com pq-review@amazon.com account-confirmation@amazon.com cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk 亚马逊总裁贝索斯的邮箱： jeff@amazon.com(真实邮箱，有人处理，欧博有人回复，不到万不得已不要用！) （2）卖家绩效团队邮箱 （卖家常用的邮箱，主要用来练习、跟进和处理因为账号绩效问题导致账号受限，比如ODR 超标、侵权、虚假发货等，欧博娱乐联系时要用英语或所在站点语言，表达要诚恳，要用注册账号时使用的邮箱联系） US:seller-performance@amazon.com CA:seller-performance@amazon.ca UK:seller-performance@amazon.co.uk FR:performance-vendeur@amazon.fr DE:verkaeufer-performance@amazon.de ES:performance-vendedor@amazon.es IT: performance-venditore@amazon.it JP: alliance@amazon.co.jp (3)产品品质相关的申诉邮箱 （在产品质量被投诉、产品被抽查、产品被下架等情况时联系和申诉的邮箱） US:pq-review@amazon.com US:seller-performance-policy@amazon.com 展开全文
UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es IN:seller-performance-policy@amazon.in MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx (4)店铺被冻结和关闭，跟进账号放款的申诉邮箱 （账号被冻结后跟进账号余额处理的联系邮箱，也可以在账号被关闭后无法登录时申请FBA库存撤仓时使用） US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com US:payments-investigate@amazon.com US:payments-funds@amazon.com CA:payments-investigate@amazon.ca UK:payments-investigate@amazon.co.uk FR:investigation-amzpayments@amazon.fr DE:payments-nachforschungen@amazon.de IT:payments-investigate@amazon.it ES:investigacion-pagos@amazon.es IN:payments-investigate@amazon.in MX:payments-funds@amazon.com.mx
(5)知识产权相关问题得到解决后的撤诉邮箱 US:notice@amazon.com UK:notice@amazon.co.uk FR:notification@amazon.fr DE:benachrichtigung@amazon.de IT:notifica@amazon.it ES:aviso@amazon.es IN:notice@amazon.in MX:notice@amazon.com.mx 除了上述邮箱，在运营中如果遭遇被跟卖，卖家还可以通过下面的链接投诉。 投诉跟卖的入口： （1）从亚马逊卖家中心后台的 Contact Seller Support 开case 投诉，Report a violation: https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us. (2)以权利人身份投诉侵权：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement (3)以买家身份Test Buy之后投诉：https://www.amazon.com/gp/help/reports/contaxt-us VE申请邮件： vendorexpress@amazon.com 最后，如果你是亚马逊全球卖家，FBA卖家，private lable注册品牌（非主打跟卖的），那么wimoor将是你的不二之选！专业的亚马逊一站式管理系统，支持多店铺，多站点，更高效，更快智能化管理。同时它也是亚马逊AWS官方合作伙伴，云服务数据支持，让你的数据安全有保障。返回搜狐，查看更多 (责任编辑：) |
