开一家网店，欧博经营跨境业务；给企业取名，创建商标，构建网站，与全世界分享你的产品。

虽然你有一张长长的待办事项清单，但确定业务的发展方向也很重要。比如，你要使用哪些工具？

在选择电商平台时，请将你的整个商业计划纳入考量。

电商平台是用于构建和运营网店的软件，涉及营销、库存管理和支付处理等零售任务。

借助优秀的电商平台，商家能设计出品牌专属网站，并随着业务增长，对网店进行管理。

以下是2024年推荐的最佳海外电商平台，旨在帮助跨境卖家做出最正确的选择。

Shopify是首推的跨境电商平台。Shopify的自托管软件，可帮助商家将业务扩展至全球各地，协助你处理好零售的方方面面——从网站设计到极速发货。

只要一个管理平台，就能洞悉在线业务的各项活动。商家可专注于优化网店，通过社交媒体扩大品牌影响力，或尝试新型销售模式，如代发货。

随着品牌发展，你可从Shopify解锁更多的功能，最大限度挖掘营业潜力。Shopify拥有全网最高的客户转化率，同时Shopify POS能让你轻松为客户提供上门服务，并将订单同步至控制面板。

如果你想这种新型的经营方式，不妨以Shopify免费试用版，作为你的起点。这里有多达100多种商店模版可供选择，无需编程知识，任何人都可以立即创建属于自己的网站商店。

需要更多的电商功能？

有了Shopify，只要坐着沙发上，就能创建网店，一路高歌勇进，发展成为国际品牌，打通线上线下所有业务。加入千千万万的Shopify商家队伍，走向成功。

价格：按年收费，每月29美元（约210元人民币）。

销售渠道集成：Facebook、Instagram、谷歌、沃尔玛、eBay和亚马逊。

移动应用软件功能：提供移动工具套件，支持全面管理在线业务。

POS终端：支持。

G2评分⭐：4.4

Wix是支持拖放操作的网站建设工具，提供可自定义模板、主机托管和域名注册服务。支持免费建立一个基础网站，但需要升级至付费套餐，欧博娱乐才能使用电子商务功能。

Wix支持在线付款、订单跟踪，同时管理来自多个渠道的订单。

然而，Wix缺少产品型企业需要的一些功能。例如，没有低库存警报，也缺少其他关键的库存管理功能。如果要开通这些功能，开展社交媒体渠道销售，需要另外安装第三方应用。比较Wix和Shopify。

优势：

完全托管

基础套餐免费

不足之处：

需付费启用数据跟踪和分析功能

网站不可转让

缺少库存管理功能

价格：企业基础套餐按年收费，每月27美元起（约190元人民币）。

销售渠道集成：需通过第三方应用Ecwid集成Facebook和Instagram 。

移动应用软件功能：可在移动设备上管理网站，但缺少库存管理等关键业务工具，需要另行下载应用程序，才能使用移动POS终端。

POS终端：支持。

G2评分⭐：4.2

BigCommerce是企业级的电商平台。与Shopify和Wix一样，都提供主机托管和自定义选项，此外，也提供跨境销售、搜索引擎优化和产品上架等工具。

然而，BigCommerce是为大型企业打造的，对于一些小企业来说，可能认为它的界面不够简洁，操作缺乏灵活性。

服装品牌Grace & Lace决定迁出BigCommerce平台，背后的一个重要原因，就是希望能有一个更简单、灵活的界面。Grace & Lace转而使用Shopify Plus解决方案，这是一个以商家为中心的生态系统。比较BigCommerce和Shopify。

优势：

完全托管

适合大型企业的管理工具

不足之处：

不支持本地POS终端

商店模版价格贵

一些商家认为设计工具不够友好

价格：按年收费，每月29美元起（约210元人民币）。

销售渠道集成：Google购物、Facebook、亚马逊、沃尔玛、Etsy和Instagram。

移动应用软件功能：查看数据分析、更新订单、管理库存和产品、搜索客户；部分功能仅限Android版应用。

POS终端：支持。

G2评分⭐：4.2

Adobe Commerce是专为开发人员打造的非托管电商平台。Adobe Commerce为品牌提供更多的灵活性，支持自定义网站设置，但可能需要专业的开发人员来维护网站，以充分利用平台的所有功能。

Adobe Commerce同样缺少开箱即用的工具，不便于创建无缝的多渠道战略，也不方便开展社交媒体营销，或推动市场销售，在处理国际交易时也显得捉襟见肘。

电商童装企业Character.com在迁移至到Shopify之前，一直在与过于复杂的Adobe Commerce网站搏斗。由于Character.com上数千种的产品，需要做大量的集成，因此，内容管理的过程十分繁琐。但迁移到Shopify后，Character.com不仅简化了业务操作，还将客户转化率提高了40%。比较Adobe Commerce和Shopify。

优势：

自定义商店设计

不足之处：

不包含托管服务

需要专业知识

缺少开箱即用的工具

价格：仅提供定制价。

销售渠道集成：亚马逊。

移动应用软件功能：无。

POS终端：可使用第三方扩展。

G2评分⭐：4

WooCommerce并非独立的电商平台，而是博客平台WordPress的一个免费开源插件。WooCommerce支持将以内容为主的WordPress网站转换成在线商店，欧博allbet为网站用户提供产品清单、购物车和结账等功能。

通过购买WooCommerce的扩展程序，商家可创建一个高级的电商网站，其中有自定义模版、订单发货、安全保障等标准功能。WooCommerce既支持本地扩展，也支持第三方扩展。

虽然一些商家喜欢自定义功能，但许多人还是认为插件结构不太好用。因为商店的各个功能被分散在众多插件中，这样就不好预估最终的费用，而且另外还需要支付WordPress网站的托管和维护费。比较WooCommerce和Shopify。

你是WordPress用户？添加Shopify购买按钮，利用网站流量变现。添加购买按钮，立即开始销售，每月仅需5美元（约35元人民币）。

优势：

6,000多种集成

活跃的专家社区

不足之处：

仅适用于WordPress网站

自托管

商家要管理多个插件和多项成本

价格：基础插件免费（其他电商功能和网站托管费另计）。

销售渠道集成：Google购物、Etsy、eBay、Facebook、亚马逊、Pinterest和沃尔玛；集成不连贯。

移动应用软件功能：添加产品、管理订单、查看数据分析。

POS终端：支持本地POS终端。

G2评分⭐：4.4

Squarespace与Wix一样，也是一款支持拖放操作的网站建设工具，如果升级至价格更高的套餐，便能解锁更多的电商网站功能。

升级后，还能将网站转换为在线商店，并添加支持Stripe、PayPal、Apple Pay或Afterpay的结账台。此外，Squarespace还提供库存跟踪和管理功能，如打印发货标签。另外，Squarespace也支持开展订阅业务。

如果你有一家Squarespace网站，但不想升级至商务套餐，你可以在你的网站上添加Shopify购买按钮，每月只需5美元（约35元人民币）。你将收到一小段嵌入式按钮的代码，并通过Shopify安全结账功能和100多个支付网关，销售无限多的产品。比较Squarespace和Shopify。

优势：

专业设计的模板

无交易费

不足之处：

不是以电商为主的平台

渠道销售支持有限

难以覆盖主题CSS和HTML

价格：基础商务套餐按年收费，每月27美元起（约190元人民币）。

销售渠道集成：Shopping Feed扩展程序，可在亚马逊、eBay、Etsy和Google Actions上架无限多的产品。

移动应用软件功能：网站编辑、物流标签扫描、订单管理、库存管理和客户沟通。

POS终端：可通过移动应用程序使用。

G2评分⭐：4.4

Big Cartel是完全托管的电商平台和网站建设工具，适用于制造商和艺术家。Big Cartel提供免费的基础套餐，支持自定义模版、支付处理和实时销量跟踪。

虽然Big Cartel的免费套餐包含更多的功能，但付费套餐却有一些限制。商家只能为每个产品添加不超过五张图片，而且支持的支付网关数量很少。

Big Cartel按上架的产品数量收费，因此，商家的支出将随着业务增长而增加，这一点明显有别于Shopify。

优势：

免费设置，立即开始销售

专为艺术家和创意人士而设计

不足之处：

自定义程度低

缺少高级电商功能

如果库存非常多，需要商家额外付费

价格：最多可免费上架和销售5种产品。付费套餐每月9.99美元起（约70元人民币）。

销售渠道集成：不适用。

移动应用软件功能：商店数据分析、添加/编辑产品、跟踪订单物流、管理优惠、打印装箱单。

POS终端：需第三方集成。

G2评分⭐：4.2

Square Online是一个面向小型企业的电商平台，简单易用。商家可通过Square的支付解决方案，欧博百家乐关联线上商店和线下实体店的销售情况。

商家可免费使用Square Online创建商店。不过，在升级至付费套餐前，商家不能使用自己的域名，也不能移除应用内的广告。

优势：

移动优先的商店设计

提供免费版本

不足之处：

缺少高级电商功能

主要面向Square Payments用户

价格：提供免费版。付费套餐按年收费，每月29美元（约210元人民币）。

销售渠道集成：不适用。

移动应用软件功能：拖放式建站工具、订单执行、库存管理、支付处理、数据分析。

POS终端：集成Square POS。

G2评分⭐：4.1

Shift4Shop是一款用于创建网店的简单工具。功能不多，但易于设置，对移动端用户也很友好。平台支持通过API连接其他应用程序。

如果你选择Shift4Shop支付系统处理交易，那么当每月的交易额达到500美元（约3500元人民币）以上时，你就无需再支付平台使用费。然而，如果店铺营收较少，或者，比如你想使用PayPal处理付款，那么你每月需支付29美元（约210元人民币）的平台使用费。

优势：

购物车解决方案

Shift4Shop用户可免费使用电商建站工具

不足之处：

相较Shopify，更难对商店进行个性化设计

缺少高级商务功能

价格：付费套餐每月29美元起（约210元人民币）。

销售渠道集成：eBay、亚马逊和Facebook。

移动应用软件功能：无。

POS终端：可购买。

G2评分⭐：3.9

Volusion是成立时间最早的电商平台之一。诞生于1999年，帮助小企业开展线上业务，没有任何浮夸的功能。可用于创建店铺主页和产品页面，还可与30多个支付网关集成。

Volusion没有免费版本，也不支持销售数字产品。因此，如果你想卖电子书或音乐，你只能考虑其他平台。

优势：

全天候客服支持

用户友好的建站工具

不足之处：

基础套餐功能较少，价格偏高

对销量和上架的产品数量有限制

没有免费的SSL安全凭证

不支持销售数字产品

价格：每月31.5美元起（约220元人民币），按年收费。

销售渠道集成：无。

移动应用软件功能：无。

POS终端：支持插件。

G2评分⭐：3.2

OpenCart是免费的开源电商平台，易于设置。平台支持创建和管理多家商店，可通过仪表板查看销售额和回头客等重要业绩指标。

OpenCart提供13,000多个模块和免费主题，还支持通过大量的集成，来连接其他软件工具。

优势：

免费、开源

不足之处：

营销和销售功能有限

自托管

价格：免费。

销售渠道集成：无。

移动应用软件功能：各类功能。

POS终端：支持。

G2评分⭐：4.3

要让国外用户访问你的网店，你必须有一个托管解决方案。将信息存储在服务器上，以便互联网用户访问网站，查看所有的内容。

每个网站都被托管在某个位置，都有供应商提供的专用服务器空间。一些电商平台内置托管服务，另一些则需要商家自托管或开源托管。

一些建站工具提供托管平台。在这种情况下，你无需担心自托管或第三方托管招致的混乱，或产生的额外费用。例如，Shopify商店的所有套餐都包含网站托管服务。

Shopify的所有更新都是自动完成，无需费心，网站始终是保持在最新状态。在托管的电商平台上构建网站，解放你的精力，让你可以更专注投入业务运营，而不必担心停机或漏洞导致的问题，忙着救火。

使用自托管或非托管电商平台，商家得有自己的服务器空间，或向托管服务供应商租用空间。这会让网站管理变得更复杂，因为你需要兼顾网站更新、维护和漏洞修复等问题。自托管要求在内部分配更多的资源，而你本可以将这些资源分配到其他地方。

自托管平台通常为开源，通过第三方托管网站数据。第三方将收取一定的费用，而且费用有可能在后期激增。此类托管服务通常使用阶梯定价结构，如果购买的是最便宜的套餐，可能得不到充分的客户支持。如果在紧急关头，比如意外事件引发流量飙升，这可能让你不知所措。

自托管电商平台支持高度自定义和可控性。因为网站托管是由你自己安排，因此，你可以自由切换服务器，修改代码，或创建自定义的商店设置。

不过，随之而来的是托管的管理责任。你需要确保客户信息安全，处理技术故障。

电商平台管理的关键要素，都可以通过云托管解决方案来处理。内置的安全措施和自动更新，可确保网店始终是最新的软件版本。

如果你已经在创业的路上，在选择跨境电商平台时，你需要注意以下几个事项。最适合你的建站工具，不一定是其他商家的首选，你必须考虑围绕你的业务需求和目标，做出选择。

在评估电商平台时，请多关注以下功能：

安全可靠的结账系统和支付网关

线上和线下销售功能

托管环境

库存管理和物流

营销和客户增长工具

安全功能

业务和财务管理功能

客服支持

结账系统是电商网站的核心部分。你需要一种受保护、可靠的方式接受付款，同时让买家能快速、轻松地完成支付。例如，使用Shop Pay可将结账速度提高四倍。Shopify还支持与100多个支付网关的轻松集成，无论买家身在何处，都能选择最称心如意的付款方式。

另外，在这一阶段，赢得买家的信任尤为重要，因此，你可以提供更为人熟知的支付方式，比如手机钱包或PayPal。选择知名度高的平台，可以让客户更放心地提供付款信息，同时让结账过程简单明了。

一个好的电商平台，应能无缝整合线上和线下销售渠道，为商家提供能与网店数据同步的实体店POS系统。

另外，你还要考虑可用的POS设备类型。是直接使用平台的POS硬件，还是通过第三方？在举办快闪活动，参与集市，或使用手机处理交易时，能否提供更方便的选项？

网域托管将影响网站建设的成本、性能和安全性。选择可靠的托管服务供应商，确保网站访问不间断，加载速度快，且不受网络威胁。

一些电商平台，如Shopify，就能为你提供托管服务。自托管网站能让你拥有更多的控制权，自定义各种功能，但也会增加安全和技术风险。

如果你重视销售，那么建议选择能够跟踪库存水平、管理供应商和自动重新订购的电商平台。

寻找一个提供更多的发货选项的平台，包括快递服务集成、多种发货模式，以及退货处理。

搜索引擎优化工具、电子邮件营销工具、社交媒体集成和客户评论功能，都有助于制定持续的营销策略。

无论产品的定位，你都要投入时间推广商店，打响品牌的名号。因此，需要关注平台是否支持提供VIP计划、个性化推荐和客户细分等高级商务功能。

安全对电商至关重要。平台应提供强大的安全功能，保护企业和客户的数据安全。平台应支持SSL凭证、双因素验证，以及符合PCI DSS标准的安全支付处理。

考虑平台的业务和财务管理功能。其中包括销售报告、数据分析、税务计算，以及会计软件集成。

最后，还要考虑电商平台的客服支持水平。例如，电话支持、电子邮件和即时聊天等多渠道、全天候客服支持。

另外，还有自助资源，比如教程和知识库文章，也是快速解决问题的好帮手。

选择一个持续投资技术，并在电商领域保持领先的平台。建站工具不仅仅是开展业务的平台，也是实现增长的工具。

除了电商解决方案和平台功能外，你还必须考虑你的业务需求。请从以下几个方面，思考企业的现状和未来目标：

虽然预算不应该是唯一的决定因素，但它确实很重要。开一家跨境网店的成本，可以低至700元人民币。然而，在收回投资之前，你需要为业务投入更多，尤其是在前期阶段。

根据Shopify的调查，国外多数小企业第一年的投资花费约为28万元人民币，其中只有9%是投资线上业务（Shopify商家的平均投资约为27万元人民币，而非Shopify商家的投资接近29万元人民币）。当你拥有一个支持业务发展的平台时，你完全可以把投资的钱赚回来，或者用店铺的利润率抵消。

由于店铺可能还需要其他方面的资金，因此，你不能把钱全都投资在建站工具上，但又必须获得业务经营和盈利所需的电商功能。

在评估成本时，不能只看安装费和月费。你还需要考虑支付处理费用、集成费用，以及潜在的客服费用（例如PrestaShop）。如果套餐费用中不包含托管服务，你还需要计算另外计算托管成本。

网店经营有多种形式。你可以销售实体产品，或数字产品，或者利用其他商业模式。例如，如果你是分批发货，你就需要一个可以连接后端，简化操作的电商平台。

Shopify为商家提供大量的应用程序，可轻松与网站集成，让各种商业模式的运作更加容易。例如，Shopify应用商店中就有按需打印和订阅业务应用程序，你如果要在Shopify上开展这些业务，可能就比其他平台更轻松。

虽然你的企业可能起步较晚，但你已对未来有所构想。即使你不打算打造一个全球品牌，考虑企业未来的目标也很重要。

比如，你可能也想开实体店。在一些电商平台上，POS集成可能很麻烦，但如果线上业务和线下业务脱节，可能又会导致库存数据不准确。

好在Shopify已经考虑到这点，你所有的店铺数据，都可以在一个平台上跟踪和同步。因此，商家可以随时获得准确的库存和销售数据，并在几分钟内准备好启动线下销售。你还可以添加本地配送等服务，利用Shopify Fulfillment Network，加快交付时间。

在创业的道路上，许多企业还需要其他的资金支持。根据Shopify的分析，多达三分之二的创业者在创业初期会动用个人储蓄，为企业提供资金，多达23%的创业者会向亲朋好友借款，而21%的创业者选择以个人名义贷款。

或者，你也可以选择通过Shopify Capital申请小型企业贷款（仅限注册地在美国的企业）。

当你深入比较电商平台时，你可能会忘了选择电商平台的初衷是什么。没有哪一家平台是所有商家的优选项。实际上，你应该寻找最适合你的平台，为客户提供最佳的购物体验，让全球购变得轻松。

除建站工具外，你还要考虑平台提供的其他商业工具。无缝集成的生态系统往往能为你带来许多便利，一站式完成网店构建、支付处理、POS集成，甚至企业贷款等问题。例如，Shopify为商家提供一整套的工具，帮助你管理业务的方方面面。Shopify应用商店中有4000多款应用，支持为客户打造更个性化的体验。

构建网店，跨境销售，从未像现在这样简单、快捷，并且可扩展。Shopify是一个集中式的平台，无论你的客户在哪里，你都可以在一个平台上开展销售——线上、线下，或两者兼顾。

电商平台常见问题

海外最流行的电商平台有哪些？

Shopify

BigCommerce

Wix

Squarespace

WooCommerce

OpenCart

Big Cartel

Volusion

国外哪个电商平台最好？

最适合企业的各类电商平台：

Shopify

Wix

BigCommerce

Adobe Commerce

WooCommerce

PrestaShop

Squarespace

Big Cartel

亚马逊是电商平台吗？

亚马逊是最大的在线购物网站，许多国家的个人和企业都在使用。亚马逊不是电商平台。你可以使用Shopify创建自己的网店，经营海外业务。企业入驻亚马逊，只是成为亚马逊上的一个卖家。

哪个电商平台最适合初创企业？

Shopify是最适合初创企业的电商平台，因为它更易于使用，价格合理，且功能强大。Shopify提供自定义商店模板，安全支付功能，且支持与各类热门应用集成。此外，Shopify平台用户界面友好，团队能为你提供卓越的客户支持。

编译：Zhang Jialei